業界ネタ
こういうところにスイッチ入っちゃうもんで...
オートバイショップ事件簿に思うこと
ブログを作成しないとなー、と思いいろいろ頭の整理をしていましたところ、
■東京の某オートバイショップ社長が夜逃げ
■オートバイが納車されない被害者多数
■債務不履行額が半端なく高額
というニュースを偶然見かけました。
ありゃ~!と思って少し詳細を調べていましたところ、とあるユーチューブ動画に行きつきました。その動画の中で『個人経営の店とは付き合わないこと』『個人経営は信用できない』と繰り返し発言する発信者の台詞が耳に残り、急遽、今回のブログを書く事にしました。
個人経営であろうと法人であろうと、いけないことをする店が悪いのであって、十把一絡げで個人経営の店は信頼できないとするには根拠が薄弱です。
あくまで個人の感想に留まれば何の問題もありませんが、不特定多数への公然の流布はいけません。
当店の方針をご理解下さり、真摯にお付き合い下さっているお客様を惑わすかのような発言は看過できないです。
オートバイ店の経営は、固定費と人件費、そして長期在庫による資本流動性が関わってきます。幹線道路沿いに立派な建物を借りて、沢山のオートバイを仕入れ、何人もの社員さんを雇用していれば、オートバイの売価は跳ね上がってしまうのは理屈です。
ですが、新車は販売価格が決まっていますし、中古車は相場価格を逸脱すると買っていただけません。こうして薄利多売の中で、家賃、光熱費、給料、仕入れにオカネを発散していれば当然足りなくなります。
それで、お客様から預かった代金を他の借金返済に回してしまうことで経営が成り立たなくなるワケです。(法人でも、社員問題として頻繁に発生しているワケです。DEさんはそうした事件を何回も目撃しています。)
悪いのは、個人経営者だからではなく、
■事業拡大に執着し、無計画に従業員を雇用すること
■人が大勢集まる場所が営業拠点として最良と決めつけてしまい、努力と工夫で解決する課題をオカネで解決しようとすること
■商品に付加価値を付けず、値引きだけで販売する販売戦略
■商品の回転率を重視せずに次から次へと仕入れを行うこと
だろな~、と思います。
どんなお店がヤバいのか!?ということを挙げることは簡単にできそうです。
ですが、他人様の信頼を下げる事をするより自分の価値を上げる努力をした方が正しい方向だと思うのですよね。
当店は、私営の『秘密基地』です。
(なにか県立地球防衛軍と近しい概念なような (-_-;) )
裏を返せば人通りがない道路沿いにカッコよくはないですが風変りな小屋を建てています。自己所有の不動産を元手に固定費を削減しています。
で、少しでもご理解頂けるようブログを頑張っているワケでゴザイマス。。。
基本的に在庫を持たないシステムでお客様のニーズに速攻で応えることはできませんが、逐一良品を吟味して提供しているつもりです。
そして、世間相場に準じて安くもなく高くもないオートバイ売価を打ち出しているワケですが、裏側では補修や整備など目に見えない重要な部位に手間とオカネを相当に費やしています。外観パーツは年式相応としてピカピカにはしていません。販売価格が爆上がりしてしまいますので (;^_^A
(整備士しかできないことをしっかりやらせて頂いております。外観リフレッシュはお客様の今後のお楽しみということで^^)
どうか、個人経営店を十把一絡げで『信頼できない』と誤解されず、お客様ご自身と縁がありウマが合うお店とお付き合いくだされば、と感じております。